Versterk uw buitendienstteams
Stroomlijn de planning, optimaliseer routes en geef technici de mobiele tools die ze nodig hebben om meer klussen te klaren met een hogere kwaliteit en snellere doorlooptijden.
Gebouwd voor elke buitendienstbranche
Van HVAC en elektrisch tot apparatuuronderhoud en veiligheidsinspecties, QAI past zich aan uw specifieke buitendienstworkflows aan.
HVAC-diensten
Installatie, onderhoud en reparatie van verwarming, ventilatie en airconditioning
Elektrische Diensten
Elektrische installaties, inspecties en noodreparaties
Loodgietersdiensten
Loodgietersreparaties, installaties en preventief onderhoud
Onderhoud van Apparatuur
Onderhoud, kalibratie en reparaties van apparatuur ter plaatse
Veiligheidsinspecties
Inspecties voor wettelijke naleving en veiligheidscertificeringen
Installatieteams
Productinstallaties, -instellingen en klanttraining
Veelvoorkomende uitdagingen in de buitendienst
Buitendienstactiviteiten hebben unieke uitdagingen die doelgerichte oplossingen vereisen.
Planningscomplexiteit
Coördineren van technici over meerdere locaties met verschillende vaardigheden en beschikbaarheid
Route-inefficiëntie
Technici verspillen tijd met reizen tussen klussen zonder geoptimaliseerde routes
Op papier gebaseerde workflows
Handmatige formulieren leiden tot fouten bij gegevensinvoer, verloren documenten en vertraagde facturering
Connectiviteitsproblemen
Veldlocaties hebben vaak geen internettoegang, waardoor digitale workflows worden onderbroken
Doelgericht gebouwd voor uitmuntende buitendienst
Alles wat u nodig heeft om uw buitendienstactiviteiten te plannen, volgen en beheren vanaf één platform.
Technicusbeheer
Beheer veldtechnici met op vaardigheden gebaseerde taaktoewijzing, planning en prestatietracking.
- Op vaardigheden gebaseerde toewijzing
- Dagelijkse taakplanning
- Prestatie-indicatoren
Taakverzending & Routeplanning
Verzend taken naar de dichtstbijzijnde beschikbare technici met geoptimaliseerde routes en real-time tracking.
- GPS-technicustracking
- Geoptimaliseerde routeplanning
- Automatisering van taakverzending
Mobiele Servicerapporten
Voltooi servicerapporten ter plaatse met checklists, foto's en digitale handtekeningen van klanten.
- Mobiele rapportformulieren
- Fotodocumentatie
- Handtekeningen van klanten
Onderdelen & Voorraad
Volg de voorraad in de bus, het gebruik van onderdelen en de voorraadniveaus met automatische herbestelwaarschuwingen.
- Voorraadtracking in de bus
- Loggen van onderdelengebruik
- Herbestelwaarschuwingen
Real-world buitendienstscenario's
Zie hoe QAI veelvoorkomende buitendienstworkflows afhandelt, van planning tot voltooiing.
Preventief Onderhoud
Plan en volg terugkerende onderhoudsbezoeken om apparatuurstoringen te voorkomen en de levensduur van activa te verlengen.
- Geautomatiseerde planning op basis van gebruik of tijdsintervallen
- Vooraf ingevulde checklists voor elk activatype
- Historische onderhoudsgegevens
Noodhulp
Stuur snel de dichtstbijzijnde gekwalificeerde technicus naar dringende serviceoproepen met alle benodigde taakinformatie.
- Real-time beschikbaarheid van technici
- Automatische routering naar de dichtstbijzijnde technicus
- Escalatie van prioriteitstaken
Garantie- & Contractwerk
Volg de garantiestatus en servicecontracten om een juiste dekking en factureringsnauwkeurigheid te garanderen.
- Tracking van garantieverval
- Monitoring van contract-SLA's
- Geautomatiseerde factureringsregels
Multi-site Operaties
Beheer buitendienstactiviteiten op meerdere locaties met gecentraliseerde zichtbaarheid en controle.
- Technicusverzending over meerdere locaties
- Geünificeerde rapportage en analyse
- Locatiespecifieke workflows
Complete buitendiensttoolkit
Klaar om uw buitendienstactiviteiten te transformeren?
Sluit u aan bij duizenden buitendienstbedrijven die QAI gebruiken om slimmer te plannen, meer klussen te klaren en klanten te verrassen.