Gestion documentaire

Chaque document, et la réponse qu’il contient

Réunissez chaque manuel, procédure et certificat au même endroit et rattachez-les à l’équipement, à l’intervention ou au site concerné — pour que celui qui est devant la machine pose une question en langage courant et reçoive la réponse avec la page d’où elle vient.

Là où vos documents auraient toujours dû être

Cinq choses qui changent quand les fichiers vivent avec le travail.

Un seul endroit au lieu de six

Fini le classeur imprimé de l’atelier et les PDF sur l’ordinateur de quelqu’un. Mettez tout dans des dossiers auxquels votre équipe pense déjà, étiquetez et cherchez — pour que personne ne demande autour de lui quelle est la bonne version d’une procédure révisée deux fois depuis son impression.

Documents214 fichiers
Procédures
Électrique
Mécanique
Compresseurs
Certificats
Rechercher un document
Manuel d’entretien du compresseurMis à jour 12 mars · Pieter N
Procédure de consignationMis à jour 8 janvier · Marius W
Mode opératoire tour de refroidissementMis à jour 3 novembre · Johan B
Guide d’alignement de pompeMis à jour 22 juin · Johan B
Un endroit — et c’est celui où les gens regardent.

Mettez le document là où se fait le travail

Rattachez un manuel à la machine, un mode opératoire à l’intervention, une fiche technique à la pièce, un plan au site. Il apparaît sur chacun d’eux, si bien qu’un technicien qui ouvre une intervention trouve la procédure déjà jointe au lieu d’aller la chercher.

Manuel d’entretien du compresseur
Manuel d’entretien du compresseurVersion 4 · mis à jour 12 mars
Apparaît sur
Compressor 03Équipement
JOB-4192Intervention
AF-118Pièce
Durban PlantSite
Mettez le fichier à jour une fois et les quatre sont à jour.

Toujours la version en cours, et toutes les anciennes

Chargez une révision et la précédente ne disparaît pas. Vous voyez ce qui a changé et quand, et vous pouvez remettre une version antérieure si la nouvelle était fausse — il y a donc une copie juste, et une trace derrière si quelqu’un demande.

Historique des versionsManuel d’entretien du compresseur
4Ajout de la séquence de serrage pour la nouvelle culasse12 mars · Pieter NActuelle
3Correction du grade d’huile8 janvier · Marius WRestaurer
2Ajout des étapes de consignation3 novembre · Johan BRestaurer
1Manuel d’origine22 juin · Johan BRestaurer
Rien n’est écrasé, vous pouvez donc toujours montrer ce qui a changé.

Interrogez tout ce que vous avez

Posez une question en langage courant et QAI lit tous les documents que vous avez chargés, pas un fichier à la fois. La réponse revient avec le document, la page et la section dont elle est tirée, et les mots eux-mêmes cités — vous vérifiez en une seconde au lieu de faire confiance.

Une question, trois documentsSur 214 documents
Quels équipements de protection pour intervenir sur la tour de refroidissement ?
Répondu à partir de
Mode opératoire tour de refroidissementÉcran facial complet et gants résistants aux produits chimiques avant d’ouvrir le bassin.p. 7
Accueil sécurité du siteAntichute obligatoire au-dessus de la rambarde de la passerelle.p. 12
Fiche de données de sécurité biocideProtection respiratoire lors du dosage en espace clos.p. 3
Il a lu tout ce que vous avez, pas le seul fichier dont quelqu’un se souvenait.

Ça part avec eux jusqu’à la machine

La même bibliothèque en main, atteinte depuis l’équipement devant lequel se tient le technicien. Il ouvre la machine, les documents y sont déjà, et il peut poser une question dessus depuis le même écran — personne ne retourne au bureau chercher un manuel.

14:32
Compressor 03Durban Plant
DocumentsManuel d’entretien du compresseurVersion 4 · 12 marsProcédure de consignationVersion 2 · 3 novembreGuide d’alignement de pompeVersion 1 · 22 juin
Poser une question sur ce document
Fonctionnalités

Ce qui est inclus

Des dossiers imbriqués

Construisez la structure que votre équipe utilise déjà, déplacez les éléments entre dossiers et gardez le chemin visible, pour que personne ne devine où va un fichier.

Trouvez vite

Cherchez par nom et affinez par étiquette ou par date d’arrivée : un fichier chargé en mars est à quelques secondes.

Rattachez-le au travail

Joignez un document à un équipement, une intervention, une pièce ou un site. Il apparaît sur chacun, et une seule mise à jour les atteint tous.

Chaque version conservée

Chargez une révision sans perdre la précédente. Voyez ce qui a changé et quand, et restaurez une version antérieure si besoin.

Interrogez vos documents

Posez une question sur tout ce que vous avez chargé et obtenez une réponse avec le document, la page, la section et les mots exacts derrière.

Au téléphone, devant la machine

La même bibliothèque, les mêmes dossiers et réponses sur mobile : la procédure est dans la main de celui qui fait le travail.

Questions sur les documents

Ce que les équipes demandent avant de basculer leurs fichiers dans QAI.

Vous avez encore des questions? Contactez notre équipe de vente

Elle met la procédure, le manuel et le certificat là où se fait le travail, plutôt que sur un disque partagé auquel personne ne se fie. Les fichiers vivent dans des dossiers que votre équipe reconnaît, se rattachent à la machine ou à l’intervention concernée et conservent un historique — la copie qu’ouvre un technicien est donc la bonne, et vous pouvez montrer laquelle il a ouverte.

Vous tapez la question comme vous la diriez. QAI lit les documents que vous avez chargés et répond à partir d’eux, pas depuis internet. Cela fonctionne sur un document ou sur l’ensemble, si bien que vous n’avez pas à savoir dans quel fichier se trouve la réponse avant de chercher.

Parce qu’elle montre d’où elle vient. Chaque réponse porte le document, la page et la section utilisés, et cite les mots eux-mêmes — la vérification prend une seconde. Une réponse invérifiable est pire qu’aucune réponse : la citation fait donc partie de la réponse et n’est pas une option.

Oui, et à une pièce ou un site également. Rattachez-le une fois et il apparaît partout : le technicien qui ouvre une intervention voit la procédure déjà présente. Mettez le fichier à jour et chaque emplacement lié affiche la nouvelle version.

Vous chargez la nouvelle révision sur le même document. La version précédente est conservée au lieu d’être remplacée, l’historique montre ce qui a changé et quand, et vous pouvez restaurer une version antérieure si la nouvelle s’avère fausse.

Oui. Toute la bibliothèque, les dossiers et les réponses de l’IA sont dans l’application mobile, et les documents rattachés à un équipement apparaissent sur cet équipement — celui qui est devant une machine ouvre son manuel sans retourner au bureau.

Chargez-les et rangez-les dans des dossiers au fur et à mesure. La plupart des équipes commencent par la poignée de documents que les gens réclament vraiment — les manuels des équipements qui tombent en panne, les procédures qu’on imprime — puis ajoutent le reste sur les premières semaines plutôt que de tout déplacer d’un coup.

Peu après son chargement. QAI traite chaque document pour qu’il soit cherchable par le sens et pas seulement par nom de fichier, et le document affiche son état pendant ce temps. Une fois prêt, il entre dans toutes les réponses de la bibliothèque.

Arrêtez de demander autour de vous où est le bon fichier

Démarrez gratuitement, chargez un manuel et posez-lui une question.

À partir de R216 par utilisateur et par mois · Essai gratuit de 14 jours · Sans carte bancaire