Gestão documental

Cada documento, e a resposta que está lá dentro

Junte cada manual, procedimento e certificado num só sítio e ligue-o ao ativo, ao trabalho ou ao local a que pertence — para que quem está em frente à máquina possa fazer uma pergunta simples e receber a resposta com a página de onde saiu.

Onde os seus documentos deviam ter estado desde sempre

Cinco coisas que mudam quando os ficheiros vivem junto ao trabalho.

Um só sítio em vez de seis

Deixe a pasta impressa da oficina e os PDF no portátil de alguém. Ponha tudo em pastas em que a equipa já pensa, marque com etiquetas e pesquise — para ninguém andar a perguntar qual é a cópia boa de um procedimento revisto duas vezes desde que foi impresso.

Documentos214 ficheiros
Procedimentos
Elétrico
Mecânico
Compressores
Certificados
Pesquisar documentos
Manual de serviço do compressorAtualizado 12 março · Pieter N
Procedimento de bloqueioAtualizado 8 janeiro · Marius W
Procedimento da torre de arrefecimentoAtualizado 3 novembro · Johan B
Guia de alinhamento de bombasAtualizado 22 junho · Johan B
Um sítio, e é o sítio onde as pessoas vão ver.

Ponha o documento onde está o trabalho

Ligue um manual à máquina, um procedimento ao trabalho, uma ficha técnica à peça, uma planta ao local. Aparece em todos eles, por isso o técnico que abre uma ordem de trabalho encontra o procedimento já anexado em vez de o ir procurar.

Manual de serviço do compressor
Manual de serviço do compressorVersão 4 · atualizado 12 março
Aparece em
Compressor 03Ativo
JOB-4192Trabalho
AF-118Peça
Durban PlantLocal
Atualize o ficheiro uma vez e os quatro ficam certos.

Sempre a versão atual, e todas as antigas

Carregue uma revisão e a anterior não desaparece. Vê o que mudou e quando, e pode repor uma versão anterior se a nova estava errada — há assim uma cópia certa e um rasto atrás dela, se alguém perguntar.

Histórico de versõesManual de serviço do compressor
4Adicionada sequência de aperto para a cabeça nova12 março · Pieter NAtual
3Corrigido o grau do óleo8 janeiro · Marius WRepor
2Adicionados passos de bloqueio3 novembro · Johan BRepor
1Manual original22 junho · Johan BRepor
Nada é substituído, por isso pode sempre mostrar o que mudou.

Pergunte a tudo o que tem

Faça uma pergunta simples e o QAI lê todos os documentos que carregou, e não um ficheiro de cada vez. A resposta volta com o documento, a página e a secção de onde saiu, e as próprias palavras citadas — assim confirma num segundo em vez de acreditar.

Uma pergunta, três documentosEm 214 documentos
Que equipamento de proteção é preciso para trabalhar na torre de arrefecimento?
Respondido a partir de
Procedimento da torre de arrefecimentoViseira integral e luvas resistentes a produtos químicos antes de abrir a bacia.p. 7
Formação de segurança do localÉ exigido antiqueda acima do corrimão da passadiço.p. 12
Ficha de segurança do biocidaProteção respiratória ao dosear em espaço fechado.p. 3
Leu tudo o que tem, e não o único ficheiro de que alguém se lembrava.

Vai com eles até à máquina

A mesma biblioteca na mão, aberta a partir do equipamento à frente do qual o técnico está. Abre a máquina, os documentos já lá estão, e pode fazer uma pergunta sobre eles do mesmo ecrã — ninguém volta ao escritório para ir buscar um manual.

14:32
Compressor 03Durban Plant
DocumentosManual de serviço do compressorVersão 4 · 12 marçoProcedimento de bloqueioVersão 2 · 3 novembroGuia de alinhamento de bombasVersão 1 · 22 junho
Perguntar sobre este documento
Funcionalidades

O que vem incluído

Pastas encaixadas

Construa a estrutura que a equipa já usa, mova coisas entre pastas e mantenha o caminho visível para ninguém ter de adivinhar onde vive um ficheiro.

Encontre depressa

Pesquise por nome e reduza por etiqueta ou por quando entrou, para um ficheiro carregado em março estar a segundos de distância.

Ligue-o ao trabalho

Anexe um documento a um ativo, um trabalho, uma peça ou um local. Aparece em todos eles, e uma única atualização chega a todos.

Cada versão guardada

Carregue uma revisão sem perder a anterior. Veja o que mudou e quando, e reponha uma versão anterior se precisar dela.

Pergunte aos seus documentos

Faça uma pergunta a tudo o que carregou e receba uma resposta com o documento, a página, a secção e as palavras exatas por trás.

No telemóvel, junto à máquina

A mesma biblioteca, pastas e respostas no telemóvel, para o procedimento estar na mão de quem faz o trabalho.

Perguntas sobre documentos

O que as equipas perguntam antes de passarem os ficheiros para o QAI.

Ainda tem perguntas? Contacte a nossa equipa de vendas

Põe o procedimento, o manual e o certificado onde está o trabalho, em vez de numa unidade partilhada em que ninguém confia. Os ficheiros vivem em pastas que a equipa reconhece, ligam-se à máquina ou ao trabalho a que pertencem e guardam histórico de versões — assim a cópia que um técnico abre é a atual, e consegue mostrar qual foi.

Escreve a pergunta como a diria. O QAI lê os documentos que carregou e responde a partir deles, não da internet. Funciona sobre um documento de cada vez ou sobre tudo ao mesmo tempo, por isso não precisa de saber em que ficheiro está a resposta antes de procurar.

Porque mostra de onde veio. Cada resposta traz o documento, a página e a secção de onde tirou, e cita as próprias palavras — confirmar leva um segundo. Uma resposta que não se pode verificar é pior do que nenhuma, e por isso a citação faz parte da resposta e não é uma opção.

Sim, e também a uma peça ou a um local. Ligue uma vez e aparece em todos, por isso o técnico que abre uma ordem vê o procedimento já lá. Atualize o ficheiro e cada sítio ligado mostra a versão nova.

Carrega a nova revisão no mesmo documento. A versão anterior é guardada em vez de substituída, o histórico mostra o que mudou e quando, e pode repor uma versão anterior se a nova estiver errada.

Sim. Toda a biblioteca, as pastas e as respostas da IA estão na aplicação móvel, e os documentos ligados a um ativo aparecem nesse ativo — assim quem está à frente de uma máquina abre o manual sem voltar ao escritório.

Carregue-os e vá arrumando em pastas. A maioria começa pelo punhado de documentos que as pessoas realmente pedem — os manuais dos equipamentos que avariam, os procedimentos que são impressos — e acrescenta o resto nas primeiras semanas em vez de mover tudo de uma vez.

Pouco depois de carregado. O QAI processa cada documento para poder ser pesquisado por significado e não só por nome de ficheiro, e o documento mostra o seu estado entretanto. Quando fica pronto entra em todas as respostas da biblioteca.

Deixe de andar a perguntar qual é o ficheiro certo

Comece grátis, carregue um manual e faça-lhe uma pergunta.

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