Pianifica una settimana che il tuo team riesca davvero a chiudere

Pianificare le risorse significa decidere chi fa quale intervento e quando, rispetto alle ore che quelle persone hanno davvero. In manutenzione vuol dire far stare una settimana di preventivo, ispezioni e chiamate correttive dentro un team con un monte ore fisso, e rendere visibile quel compromesso prima che la settimana cominci invece che dopo che è saltata.

Ogni tecnico ha una capacità settimanale e giornaliera in ore sul proprio profilo. La vista capacità mette le ore pianificate contro quel limite per ogni giorno della settimana, così chi è già impegnato oltre le proprie ore si vede prima che tu gli assegni altro.

Sì. Gli interventi si trascinano tra persone e tra giorni direttamente nella vista capacità. Assegnazione, data pianificata e ore si spostano insieme, e le settimane di entrambi si ricalcolano appena rilasci l’intervento.

Imposti l’intervallo una volta. Quando un intervento viene completato, il successivo nasce dalla sua data di completamento: una manutenzione a trenta giorni resta a trenta giorni dal lavoro davvero eseguito, invece di scivolare via da una data di partenza iniziale.

Sì. Imposta una soglia su qualsiasi contatore che segui — ore di funzionamento, chilometri, cicli — e scegli se scatta sopra, sotto, tra o fuori dai valori che indichi. L’intervento nasce quando una lettura supera quella soglia, indipendentemente dal calendario.

Non direttamente, e preferiamo dirlo piuttosto che lasciarlo intendere. QAI conserva la capacità settimanale e giornaliera di ciascuno, modificabile singolarmente o in blocco quando cambia uno schema, ma non tiene turnistica né registri di ferie. I team che ne hanno bisogno di solito li tengono nel proprio sistema HR e ne riflettono il risultato abbassando la capacità della persona per quel periodo.

Sì. Ogni intervento porta con sé cliente e sede, entrambi mostrati sull’intervento mentre lo pianifichi: un tecnico che copre più edifici ha una sola settimana invece di una pianificazione per sede.

No. Il tempo stimato lo inserisci tu sull’intervento. Quello che QAI ti dà è invece il tempo registrato su ogni intervento chiuso, così le tue stime migliorano perché poggiano sui numeri del tuo team e non su una previsione.

La maggior parte dei team pianifica già nella prima settimana. Importa gli asset, imposta una capacità per ogni tecnico e metti gli intervalli sul lavoro che sai già essere ripetitivo. Le soglie dei contatori e il resto si aggiungono strada facendo: non serve che sia tutto completo perché la pianificazione sia utile.