Messaggistica di squadra

Smetti di gestire la giornata dai gruppi WhatsApp

La tua squadra si scrive già tutto il giorno — di interventi, di ricambi, di chi sta dove. QAI porta quella conversazione dentro il sistema che contiene il lavoro, così il contesto resta in azienda invece di uscire dalla porta sul telefono personale di qualcuno.

Tutto quello che la chat di gruppo non avrebbe mai fatto

Cinque momenti in cui una messaggistica vera si guadagna il posto in una squadra di manutenzione.

Un solo posto, e ci sono già tutti

Canali di squadra per chi lavora insieme, messaggi diretti per tutto il resto. Chi arriva trova lo storico già lì, e chi se ne va non porta via tre anni di contesto. Nessuno deve essere aggiunto a cinque gruppi la prima mattina.

Conversazioni2 da leggere
Canali di squadra
#Site A crewPieter: salgo sul tetto12 membri5
#Workshoplasciala sul banco6 membri
#After hoursMarius: tutto tranquillo9 membri2
Messaggi diretti
JBJohan BPuoi controllare il quadro?1
MWMarius WHo mandato la foto
PNPieter NGrazie
In azienda ci sono già tutti. Nessuno viene aggiunto a un gruppo.

Dillo mentre sei davanti alla macchina

Descrivere un guasto digitando col pollice su uno schermo crepato e con i guanti è il modo in cui il dettaglio si perde. Tieni premuto, parla, rilascia. Arriva come nota vocale che il resto della squadra può riascoltare alla scrivania, in viaggio o tre settimane dopo.

#Site A crew8 membri
Che cosa fa esattamente?
Messaggio

Quando serve una voce e non un altro messaggio

Certe cose sono quattro giri di botta e risposta, altre sono quaranta secondi di parlato. Avvia una chiamata voce o video dalla conversazione in cui sei già, e quando finisce la conversazione conserva una riga che dice che è successo — così la giornata resta ricostruibile.

14:32
Chiamata vocaleJohan BSta squillando…JB
Johan B
Più facile se te lo mostro

Trova quella cosa che ti hanno mandato a marzo

Il numero di serie, la foto della targhetta, la risposta del fornitore sulla garanzia. Era in un messaggio; solo non ricordi di chi. Cerca in tutto lo storico a cui hai accesso, poi restringi alla settimana che pensi, o ai soli messaggi con un allegato.

Cerca47 risultati
numero di serieUltimi 90 giorniCon allegatiSite A crew
Site A crew12 marzoIl numero di serie è 4471-B, la targhetta è dietro il carter
Johan B3 aprileFoto della targhetta come promesso
Workshop18 aprileIl fornitore vuole il numero di serie prima di quotare
Era in un messaggio tre mesi fa. Adesso ci vogliono quattro secondi.

Smetti di chiedere se il messaggio è arrivato

Metà delle telefonate di sollecito in una squadra di manutenzione esistono perché nessuno sa se il primo messaggio è stato visto. Qui lo vedi consegnato, lo vedi letto e vedi la risposta mentre viene scritta — così smetti di rincorrere e passi ad altro.

MWMarius WOnline
Funzionalità

Cosa è incluso

Canali e messaggi diretti

Canali di squadra per squadre e sedi, messaggi uno a uno per tutto il resto, ciascuno con il proprio contatore di non letti.

Note vocali

Registra, invia e riascolta dentro la conversazione, con una forma d’onda per scorrere facilmente una nota lunga.

Chiamate voce e video

Chiama chiunque nella tua organizzazione dal thread in cui sei già, con controlli di microfono e videocamera.

Ricerca tra le conversazioni

Cerca in tutto ciò a cui hai accesso e restringi per conversazione, per intervallo di date o ai messaggi con allegato.

Foto e documenti

Invia foto, PDF, fogli di calcolo e documenti direttamente nella conversazione.

Consegna che si vede

Conferme di lettura, indicatori di scrittura e chi è online in questo momento.

Domande sulla messaggistica

Quello che i team chiedono prima di portare la conversazione in QAI.

Hai ancora domande? Contatta il nostro team di vendita

Perché altrimenti la conversazione sul lavoro e la traccia del lavoro finiscono in due posti diversi. Quando una squadra parla in un gruppo WhatsApp personale, il contesto vive sui telefoni delle persone e se ne va con loro. Tenerlo in QAI significa gli stessi colleghi, la stessa organizzazione e uno storico che appartiene all’azienda.

Tutti nella tua organizzazione ci sono già, quindi nessuno deve essere aggiunto a cinque gruppi né far girare il proprio numero personale. Le conversazioni stanno in canali di squadra e messaggi diretti invece che in un unico flusso lungo, puoi cercare in tutto lo storico, e quando qualcuno se ne va l’accesso finisce con il suo account invece di restare in un gruppo che nessuno si ricorda di ripulire.

Sì. La messaggistica è nell’app mobile QAI oltre che nel web, con notifiche push perché un messaggio raggiunga chi non è davanti a uno schermo. Le conversazioni sono le stesse su entrambi: inizia sul telefono in cantiere e prosegui alla scrivania.

Sì. Tieni premuto, parla, rilascia: arriva nella conversazione come nota vocale con forma d’onda, così una nota lunga è facile da scorrere. Di solito è il modo più rapido per descrivere un guasto mentre ci sei davanti con i guanti.

Sì — voce e video, dalla conversazione in cui sei già, con controlli di microfono e videocamera. Quando la chiamata finisce, la conversazione conserva una riga che dice che è avvenuta, così chi rilegge la giornata vede che c’è stata una chiamata anche se non c’era.

Sì. La ricerca attraversa le conversazioni a cui hai accesso e puoi restringerla per conversazione, per intervallo di date o ai soli messaggi con allegato — di solito la via più breve per tornare a una foto o a un documento di mesi fa.

I messaggi sono cifrati in transito e a riposo, e ogni conversazione è limitata alla tua organizzazione, con il controllo applicato sul server e non nel browser. Ognuno vede le conversazioni di cui fa parte, e l’accesso finisce insieme al suo account.

Sì. Le notifiche push portano nuovi messaggi e chiamate in arrivo sul telefono, così chi è in cantiere è raggiungibile senza tenere l’app aperta. I contatori dei non letti lo aspettano su ogni conversazione al rientro.

Fai parlare la squadra dove il lavoro già sta

Inizia gratis. Tutti nella tua organizzazione hanno la messaggistica, sul web e sul telefono.

Da R216 per utente al mese · Prova gratuita di 14 giorni · Nessuna carta di credito